Tarifas: cuánto cuesta usar Synapta Plus
En Synapta Plus conoces los costos posibles antes de operar. Declaramos el depósito inicial mínimo, las comisiones principales, los costos de trading y las condiciones de depósitos y retiros, todo en pesos mexicanos y sin letra chica escondida.
- Cuota mensual de $0 MXN. Acceder a la plataforma no cuesta nada por mes, en todos los planes.
- Costos visibles antes de confirmar. La comisión aplicable se muestra antes de que confirmes una transacción.
- Depósitos y retiros sin costo. La plataforma no cobra en ninguna dirección; cada proveedor puede aplicar sus propios cargos.
Planes comparados
Los tres niveles se diferencian por el capital inicial destinado a operar y por la profundidad de las herramientas que lo acompañan. Todos incluyen el motor de IA, un asesor personal y el monitoreo de mercados.
| Característica | Esencial | Avanzado | Más |
|---|---|---|---|
| Recomendado para | quienes prefieren empezar con el capital mínimo | quienes ya tienen algo de experiencia y quieren más herramientas | usuarios activos que quieren el acompañamiento más cercano |
| Capital inicial mínimo | $4,500 MXN | $27,500 MXN | $90,000 MXN |
| Monitoreo de mercados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herramientas basadas en IA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alertas de mercado | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recursos de análisis | Básicos | Avanzados | Completos |
| Materiales de aprendizaje | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte | En línea | Prioritario | Individual |
| Asesor personal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Servicio prioritario | No incluido | ✓ | ✓ |
| Cuota mensual de plataforma | $0 MXN | $0 MXN | $0 MXN |
| Acceso a la plataforma | ✓ | ✓ | ✓ |
No cobramos una cuota mensual por el acceso a la plataforma. El monto de cada plan es capital destinado a operar, no una membresía ni una suscripción. Las comisiones de trading y los demás costos aplicables se informan por separado.
Comisiones principales
Estos costos aplican a cualquier cuenta, sin importar el plan que tengas. Cuando se presenta un rango, el monto exacto varía según el activo y las condiciones de mercado en el momento de operar.
| Comisión | Monto y condiciones |
|---|---|
| Apertura de cuenta | Gratis |
| Administración de cuenta | Gratis |
| Custodia de fondos | Gratis |
| Comisión de trading | Hasta 0.58% por transacción |
| Conversión de moneda | Hasta 1.50% |
| Spread de Forex | Desde 0.8 |
| Comisión por inactividad | Gratis |
La comisión aplicable se muestra antes de confirmar una operación, así que apruebas el costo junto con la transacción. Los spreads varían según el activo, la liquidez, la volatilidad y las condiciones de mercado, y por eso se informan como punto de partida y no como número fijo. Si alguna cifra te parece incorrecta en la pantalla de confirmación, no confirmes la operación; escríbenos primero a [email protected].
Costos adicionales que puedes encontrar
Estos costos no los fija Synapta Plus y no llegan a nosotros. Provienen de las redes, los proveedores y los servicios que rodean una transacción, y los listamos para que nada te tome desprevenido.
| Costo | Descripción |
|---|---|
| Comisiones de red | Pueden aplicar a las transacciones con criptoactivos y las cobra la red que las procesa, no nosotros. Fluctúan según la carga de la red y se muestran al momento de la transacción. |
| Comisiones de proveedores de pago | Puede cobrarlas el proveedor externo detrás de tu tarjeta o transferencia, por ejemplo sobre el ruteo de moneda o los pagos entrantes. Rige el arancel del propio proveedor. |
| Conversión de moneda | Aplica cuando operas en una moneda distinta de la de tu cuenta, con un costo de hasta 1.50%. La tasa y el monto se muestran antes de que confirmes. |
| Costos específicos del activo | Pueden aplicarlos brokers o contrapartes según el activo o el servicio elegido, por ejemplo el financiamiento nocturno de posiciones abiertas. Se informan junto con la transacción. |
Todas las comisiones aplicables se muestran antes de la confirmación, y no hay cargos ocultos detrás de la pantalla de confirmación. Si un costo no se te mostró antes de una transacción, no debería aparecer después, y si aparece queremos que nos lo cuentes.
Depósitos y retiros en breve
Depositar y retirar no genera comisiones de la plataforma. Lo que cambia de un método a otro es el tiempo de cada movimiento.
Los depósitos por SPEI, CoDi, Visa o Mastercard son instantáneos, sin costo en todos los casos. Los retiros por CoDi se procesan dentro de 24 horas, los retiros por SPEI tardan de 1 a 3 días hábiles y los retiros a tarjeta de 1 a 5 días hábiles. El monto mínimo por solicitud de retiro es de $1,500 MXN. El detalle completo, con la descripción de cada método, está en la página de métodos de depósito y retiro, y las condiciones completas en la política de retiros.
Dudas sobre una comisión
Si una línea de un estado de cuenta o de la pantalla de confirmación no queda clara, pregunta antes de actuar.
Escríbenos a [email protected] y Atención a Clientes y Cumplimiento te explica el cálculo línea por línea. Respondemos normalmente en menos de una hora hábil durante Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora del centro de México), días festivos excluidos. Operar implica riesgo, incluida la pérdida del capital que inviertes; las comisiones reducen aún más las ganancias, y por eso mismo publicamos todas antes de que empieces.